Milyen esetekben kaphatom vissza a vizsgadíjat?

Amennyiben egészségügyi vagy nyomós személyes ok (pl. katonai behívó, haláleset a családban) miatt nem tudsz megjelenni a vizsgán, és ezt a vizsgát megelőzően (vagy orvosi igazolás bemutatásával legkésőbb a vizsgát követő 5. munkanapon) jelzed a Vizsgaközpont, illetve az adott vizsgahely felé, a befizetést igazoló nyugta vagy számla ellenében visszakérheted a vizsgadíjat, vagy kérheted a vizsga elhalasztását egy későbbi, meghirdetett időpontra. Vizsgahalasztást csak két alkalommal kérhetsz. Mind halasztás, mind vizsgadíj visszafizetés esetén a vizsgadíj 20%-át kezelési költség címén felszámítjuk. Amennyiben valakit nem megfelelő vizsgázói magatartás miatt a vizsgáról kizárnak, visszafizetésre nem tarthat igényt.